金融科技是指以科技驅動的金融服務創新。它是一個涵蓋行動銀行、P2P借貸、智能投顧、數位錢包、保險科技、監管科技和加密貨幣等廣泛領域的術語。其目標是讓金融服務更快、更便宜、更便利。有時確實如此，有時卻只是在你的手機上多了一個應用程式。
金融科技公司改變了銀行業。 Stripe 讓企業輕鬆在線上收款。 Square 為小型商家提供相同的服務。 Venmo 和 Zelle 讓個人之間的轉帳即時到帳。 Robinhood 提供免佣金股票交易。 Chime 提供免手續費銀行服務。 Klarna 和 Affirm 提供先買後付的融資服務。它們各自針對傳統金融領域的特定痛點。
銀行已經做出回應。大多數大型銀行現在都提供手機應用程式、即時轉帳和線上開戶服務。有些銀行收購了金融科技公司，有些則是自主研發。金融科技和銀行業務之間的界線正在變得模糊。許多金融科技公司並非銀行，而是與銀行合作提供存款保險和貸款服務。這種合作模式存在風險。例如，2024年，當銀行即服務平台Synapse倒閉時，成千上萬的客戶失去了提款權限。
金融科技並非完美無缺。有些產品會助長過度消費，有些產品存在隱性費用，有些產品對消費者的保護力度不足。監管機構正在努力追趕，但速度緩慢。技術發展速度遠超過監管速度。這既是金融科技的機遇，也是其潛在的風險。
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