每天都有一支团队进入空置房间，更换床单，清洁浴室，补充用品，并为下一位客人做好准备。这项工作就是客房清洁。它对于卫生和提升客人的入住体验都至关重要。

客房清洁时间必须与退房和入住时间相匹配，以确保房间高效周转。清洁标准涵盖铺床、表面清洁、垃圾清理和检查。失物招领程序和维护问题的处理也属于客房清洁部门的职责范围。人员配备水平直接影响清洁工作的一致性。

客人最容易注意到客房清洁工作失误——比如房间没打扫干净或有东西没擦干净。如果客房清洁工作做得好，客人几乎感觉不到它的存在。在大型酒店，客房清洁部门是最大的雇主之一，也是运营成本的重要组成部分。

房间布置得井井有条，是客房服务团队默默努力的成果。