广告商负责支付费用。广告商可以是全球品牌、本地牙医、政治竞选活动或手机游戏工作室。无论谁出资投放广告，他们就是广告商，他们的目标会影响后续的一切。

广告商很少自己制作广告。他们设定目标、审批预算，然后聘请广告公司、制作公司或自由职业者。一些大型公司会保留内部团队负责社交媒体和效果营销工作，而将大型品牌宣传片外包。

广告商的决定

• 目标，无论是提高知名度、获取销售线索还是促进销售。
• 预算及其在各个渠道的分配情况
• 受众和信息
• 如何衡量成功

压力确实存在。董事会希望增长，财务部门希望提高效率，而客户则希望广告内容与自身需求相关。广告商如果在广告投放前就明确定义成功标准，就能避免日后出现最糟糕的争论。