A hirdető fizeti a számlát. Ez lehet egy globális márka, egy helyi fogorvos, egy politikai kampány vagy egy mobiljáték-stúdió. Aki finanszírozza az üzenetet, az a hirdető, és az ő céljai alakítanak mindent, ami a folyamatban folytatódik.

A hirdetők ritkán készítenek maguk hirdetéseket. Ők tűznek ki célokat, hagyják jóvá a költségvetést, és ügynökségeket, produkciós cégeket vagy szabadúszókat alkalmaznak. Néhány nagyvállalat házon belüli csapatokat tart fenn a társadalmi és előadói munkához, míg a nagy márkák filmjeit kiszervezik.

Amit a hirdetők döntenek

• A cél, legyen az ismertség, érdeklődők vagy értékesítés
• A költségvetés és annak csatornák közötti felosztása
• A közönség és az üzenet
• Hogyan fogják mérni a sikert

A nyomás valós. Az igazgatótanácsok növekedést akarnak, a pénzügyek hatékonyságot, az ügyfelek pedig relevanciát. Azok a hirdetők, akik a bevezetés előtt világosan meghatározzák a sikert, később elkerülik a legrosszabb vitákat.