Những vị trí còn trống sẽ kìm hãm mọi thứ ở các khâu tiếp theo. Tuyển dụng là quá trình thu hút, sàng lọc và lựa chọn ứng viên để lấp đầy các vị trí còn trống.

Quá trình tuyển dụng bắt đầu bằng việc xác định rõ vai trò và tiếp tục qua các giai đoạn tìm kiếm ứng viên, phỏng vấn, đánh giá, đưa ra lời mời làm việc và chấp nhận hợp đồng. Thương hiệu nhà tuyển dụng, tốc độ và trải nghiệm ứng viên đều ảnh hưởng đến sự thành công trong thị trường lao động cạnh tranh. Việc luân chuyển nội bộ và tuyển dụng bên ngoài đều đóng vai trò quan trọng.

Quy trình tuyển dụng kém hiệu quả khiến tổ chức phải đối mặt với tình trạng thiếu hụt kỹ năng hoặc không phù hợp về văn hóa, mà sau này việc quản lý hiệu suất sẽ khó khắc phục. Phỏng vấn có cấu trúc và đánh giá phù hợp giúp cải thiện khả năng dự đoán thành công. Việc đo lường thời gian tuyển dụng, chất lượng ứng viên và hiệu quả của nguồn tuyển dụng giúp đảm bảo tính minh bạch của quy trình.

• Quy trình thu hút và lựa chọn ứng viên
• Bao gồm các giai đoạn tìm nguồn cung ứng, đánh giá và chào giá.
• Bị ảnh hưởng bởi thương hiệu nhà tuyển dụng và trải nghiệm ứng viên.
• Đặt nền tảng cho hiệu suất sau này.