Công việc có thể được quản lý bằng cách trực quan hóa quy trình làm việc. Kanban là một phương pháp thực hiện chính xác điều đó. Các nhiệm vụ được biểu diễn dưới dạng các thẻ di chuyển trên một bảng được chia thành các cột như “Cần làm”, “Đang thực hiện” và “Đã hoàn thành”. Giới hạn về số lượng thẻ được phép trong mỗi cột giúp ngăn ngừa tình trạng quá tải và làm nổi bật các điểm nghẽn.

Bắt nguồn từ lĩnh vực sản xuất, Kanban đã được áp dụng rộng rãi trong phát triển phần mềm và các công việc trí thức. Bảng Kanban giúp toàn bộ nhóm nắm rõ tình trạng công việc. Luồng công việc dựa trên cơ chế "kéo" thay thế cho việc phân công dựa trên cơ chế "đẩy": các thành viên trong nhóm chỉ nhận công việc mới khi có đủ năng lực. Việc liên tục cải tiến được khuyến khích bằng cách xem xét luồng công việc và điều chỉnh các chính sách.

Kanban ít mang tính quy định hơn so với một số khung phương pháp Agile khác; nó có thể được tích hợp vào các quy trình hiện có. Sức mạnh của Kanban nằm ở sự kết hợp giữa trực quan hóa, giới hạn công việc đang tiến hành và các chính sách rõ ràng. Các nhóm sử dụng Kanban hiệu quả sẽ giảm thiểu việc làm nhiều nhiệm vụ cùng lúc, rút ​​ngắn thời gian chu kỳ và đạt được sự hiểu biết chung về cách công việc thực sự được thực hiện từ khi yêu cầu đến khi hoàn thành.