Một cái tên quen thuộc, đáng tin cậy có thể có giá trị hơn cả tài sản vật chất của một công ty. Giá trị thương hiệu là giá trị thương mại bắt nguồn từ nhận thức của người tiêu dùng về một thương hiệu. Nó thể hiện ở việc sẵn sàng trả giá cao hơn, lòng trung thành giúp giảm chi phí tiếp thị và khả năng mở rộng thương hiệu sang các lĩnh vực mới với rủi ro thấp hơn.

Giá trị thương hiệu được xây dựng theo thời gian thông qua chất lượng sản phẩm ổn định, bản sắc riêng biệt và những liên tưởng tích cực. Nó có thể bị tổn hại nhanh chóng bởi các vụ bê bối, lỗi chất lượng hoặc thông điệp không nhất quán. Định giá tài chính đôi khi cố gắng đưa ra một con số tiền tệ cho giá trị thương hiệu bằng cách ước tính dòng tiền tương lai được chiết khấu có thể quy cho chính thương hiệu đó.

Giá trị thương hiệu mạnh mang lại cho doanh nghiệp sức mạnh định giá và khả năng phục hồi. Giá trị thương hiệu yếu khiến các sản phẩm cạnh tranh chủ yếu dựa trên tính năng và giá cả. Do đó, các nhà quản lý coi thương hiệu là một tài sản chiến lược cần được đầu tư và bảo vệ. Việc đo lường giá trị thương hiệu bao gồm cả các chỉ số tài chính và các biện pháp nghiên cứu người tiêu dùng về nhận thức, liên tưởng, chất lượng cảm nhận và lòng trung thành.