Ett välbekant och pålitligt namn kan vara värt mer än ett företags fysiska tillgångar. Varumärkeskapital är det kommersiella värde som härrör från konsumenternas uppfattning om ett varumärke. Det framstår som villigheten att betala en premie, lojaliteten som minskar marknadsföringskostnaderna och förmågan att utöka varumärket till nya kategorier med mindre risk.

Eget kapital byggs upp över tid genom konsekvent produktkvalitet, distinkt identitet och positiva associationer. Det kan snabbt skadas av skandaler, kvalitetsbrister eller inkonsekventa budskap. Finansiella värderingar försöker ibland sätta en monetär siffra på varumärkeskapitalet genom att uppskatta de diskonterade framtida kassaflöden som kan hänföras till själva varumärket.

Starkt varumärkeskapital ger ett företag prissättningskraft och motståndskraft. Svagt varumärkeskapital gör att produkter främst konkurrerar om funktioner och pris. Chefer behandlar därför varumärket som en strategisk tillgång som kräver investeringar och skydd. Att mäta varumärkeskapital innefattar både finansiella mätvärden och konsumentundersökningar som mått på medvetenhet, associationer, upplevd kvalitet och lojalitet.