İnsanlar, kalite aynı olsa bile, yüksek fiyat etiketini gördükten sonra bir ürünü daha yüksek puanlıyorlar. Bilişsel önyargılar, bireyler ve durumlar arasında tekrar eden, mantıksal veya istatistiksel normlardan sistematik sapmalardır.

Doğrulama önyargısı, mevcut inançları destekleyen bilgilere öncelik vermemize yol açar. Erişilebilirlik önyargısı, yakın zamanda yaşanan veya canlı olayların daha olası görünmesine neden olur. Çapa etkisi ise yargıları keyfi bir başlangıç ​​sayısına doğru çeker. Bu kalıplar, zihnin zaman baskısı veya sınırlı bilgi altında genellikle yeterince iyi çalışan kısayollara dayanmasından kaynaklanır.

Önyargılar rastgele hatalar değildir; tahmin edilebilirler. Araştırmacılar bunlardan düzinelercesini katalogluyor ve bunları kullanan veya bunlara karşı koyan seçim mimarileri tasarlıyorlar. Yalnızca farkındalık nadiren önyargıyı ortadan kaldırır, ancak yapılandırılmış karar verme prosedürleri, çeşitli bakış açıları ve istatistiksel eğitim etkisini azaltabilir. Bilişsel önyargılar bize rasyonel idealler ile gerçek insan yargısının sıklıkla birbirinden farklılaştığını hatırlatır.

Bir zamanlar hayatta kalmaya yardımcı olan bir önyargı, artık finansal, tıbbi ve sosyal kararları çarpıtabiliyor.