يُقيّم الناس المنتج بدرجة أعلى عند رؤية سعره المرتفع، حتى لو كانت الجودة متطابقة. الانحيازات المعرفية هي انحرافات منهجية عن المعايير المنطقية أو الإحصائية تتكرر بين الأفراد وفي مختلف المواقف.

يدفعنا التحيز التأكيدي إلى تفضيل المعلومات التي تدعم معتقداتنا الحالية. ويجعلنا تحيز التوافر نشعر بأن الأحداث الحديثة أو البارزة أكثر احتمالاً. أما التثبيت فيوجه ​​أحكامنا نحو رقم ابتدائي اعتباطي. وتنشأ هذه الأنماط لأن العقل يعتمد على اختصارات عادةً ما تكون فعالة في ظل ضغط الوقت أو محدودية المعلومات.

ليست التحيزات أخطاءً عشوائية، بل يمكن التنبؤ بها. يصنف الباحثون العشرات منها، ويصممون هياكل اختيار تستغلها أو تحدّ منها. نادرًا ما يقضي الوعي وحده على التحيز، لكن إجراءات اتخاذ القرار المنظمة، ووجهات النظر المتنوعة، والتدريب الإحصائي، كلها عوامل تُسهم في الحد من تأثيره. تُذكّرنا التحيزات المعرفية بأن المُثُل العقلانية والحكم البشري الفعلي غالبًا ما يتباينان.

إن التحيز الذي كان يساعد على البقاء في السابق يمكن أن يشوه الآن القرارات المالية والطبية والاجتماعية.