Görüşme, bilgi toplamak amacıyla insanların yüz yüze veya sanal ortamda bir araya gelmesidir. İş dünyasında ve pazarlamada görüşmeler, pazar araştırması, müşteri keşfi, işe alım ve medya ilişkileri için kullanılır.

Görüşmeler, önceden belirlenmiş bir soru setiyle yapılandırılmış, bir rehber eşliğinde ancak esneklik sağlayan yarı yapılandırılmış veya bir sohbet gibi yapılandırılmamış olabilir. Zengin nitel veriler sağlarlar ve takip sorularına olanak tanırlar, ancak zaman alıcıdırlar ve görüşmecinin önyargısına açıktırlar.

Önemli noktalar

• Yüz yüze veya sanal toplantı
• Araştırma ve işe alım için kullanılır.
• Yapılandırılmış, yarı yapılandırılmış veya yapılandırılmamış olabilir.
• Zengin nitel veriler sağlar.