Et interview er et møde mellem mennesker ansigt til ansigt, eller virtuelt, for at indsamle information. Inden for erhvervslivet og marketing bruges interviews til markedsundersøgelser, kundeopdagelse, jobannoncer og medierelationer.

Interviews kan være strukturerede med et fast sæt spørgsmål, semistrukturerede med en vejledning, men fleksibilitet, eller ustrukturerede, som en samtale. De giver omfattende kvalitative data og tillader opfølgende spørgsmål, men de er tidskrævende og underlagt interviewerbias.

Nøglepunkter

• Møde ansigt til ansigt eller virtuelt
• Bruges til research og ansættelse
• Kan være struktureret, semistruktureret eller ustruktureret
• Giver omfattende kvalitative data