Konkurrensanalys handlar om att identifiera dina konkurrenter och utvärdera deras strategier. Det är arbetet med att förstå vilka du ställs mot och vad de gör. Utan den kämpar du i blindo.

Processen börjar med att identifiera konkurrenter. Direkta konkurrenter säljer liknande produkter till samma kunder. Indirekta konkurrenter säljer olika produkter som uppfyller samma behov. En biograf konkurrerar med Netflix, trots att de är olika företag. När du väl vet vilka de är analyserar du deras styrkor och svagheter. Vilka är deras priser? Vilka kanaler använder de? Vad säger kunderna om dem? Vad är de bra på? Var är de sårbara? Verktyg som SWOT-analys hjälper till att organisera resultaten. Målet är inte att kopiera. Det är att hitta luckor och möjligheter. Var är kunderna underbetjänade? Vad kan du göra bättre eller annorlunda? Konkurrensanalys är inte en engångsuppgift. Marknader förändras. Konkurrenter rör sig. Analysen måste ske kontinuerligt.

Vad man ska analysera

• Produkter och prissättning
• Marknadsföring och distribution
• Kundrecensioner och klagomål
• Styrkor och svagheter
• Marknadsandel och trender