Die Wettbewerbsanalyse dient dazu, Ihre Konkurrenten zu identifizieren und deren Strategien zu bewerten. Es geht darum zu verstehen, gegen wen Sie antreten und was diese tun. Ohne sie kämpfen Sie im Blindflug.

Der Prozess beginnt mit der Identifizierung von Wettbewerbern. Direkte Wettbewerber verkaufen ähnliche Produkte an dieselben Kunden. Indirekte Wettbewerber verkaufen andere Produkte, die aber dasselbe Bedürfnis befriedigen. Ein Kino konkurriert beispielsweise mit Netflix, obwohl es sich um unterschiedliche Unternehmen handelt. Sobald Sie Ihre Wettbewerber kennen, analysieren Sie deren Stärken und Schwächen. Wie sind ihre Preise? Welche Vertriebskanäle nutzen sie? Was sagen Kunden über sie? Was können sie gut? Wo liegen ihre Schwachstellen? Instrumente wie die SWOT-Analyse helfen, die Ergebnisse zu strukturieren. Ziel ist nicht das Kopieren, sondern das Aufspüren von Lücken und Chancen. Wo werden Kundenbedürfnisse nicht ausreichend erfüllt? Was können Sie besser oder anders machen? Wettbewerbsanalyse ist keine einmalige Angelegenheit. Märkte verändern sich. Wettbewerber agieren. Die Analyse muss daher kontinuierlich erfolgen.

Was ist zu analysieren?

• Produkte und Preise
• Marketing und Vertrieb
• Kundenrezensionen und Beschwerden
• Stärken und Schwächen
• Marktanteile und Trends