Даже эффективные цепочки поставок могут давать сбои под воздействием стресса. Устойчивость цепочки поставок — это способность цепочки поставок предвидеть, поглощать, адаптироваться к сбоям и восстанавливаться после них, сохраняя при этом приемлемый уровень обслуживания клиентов.

Устойчивость обеспечивается за счет резервирования, гибкости, прозрачности и быстрых процессов принятия решений. Использование двойных источников поставок, альтернативные маршруты, стратегические запасы и перенос производства в соседние страны являются структурными решениями. Стресс-тестирование и планы действий позволяют командам подготовиться к различным сценариям еще до их возникновения.

Повышение устойчивости часто приводит к увеличению затрат в обычное время. Отдача появляется, когда происходят сбои и конкуренты, не имеющие резервов, не могут обеспечить необходимые ресурсы. Ведущие организации рассматривают устойчивость как свойство, заложенное природой, а не как удачу.

• Способность противостоять сбоям и восстанавливаться после них.
• Создано на основе резервирования, гибкости и прозрачности.
• Подкреплено сценариями и руководствами по реагированию.
• В условиях стресса приходится жертвовать эффективностью ради обеспечения непрерывности работы.