Efektivní řetězce se mohou pod tlakem stále zlomit. Odolnost dodavatelského řetězce je schopnost dodavatelského řetězce předvídat, absorbovat, přizpůsobovat se a zotavovat se z narušení a zároveň zachovat přijatelný zákaznický servis.

Odolnost se opírá o redundanci, flexibilitu, přehled a rychlé rozhodovací procesy. Duální sourcing, alternativní trasy, strategické zásobování a nearshoring jsou strukturální možnosti. Zátěžové testování a herní plány připravují týmy na scénáře dříve, než k nim dojde.

Budování odolnosti často zvyšuje náklady za normálních okolností. Návratnost se projeví, když dojde k narušení provozu a konkurenti bez rezerv nedokážou dodávat. Přední organizace vnímají odolnost jako danou vlastnost, nikoli jako štěstí.

• Schopnost odolávat narušením a zotavovat se z nich
• Vybudováno na základě redundance, flexibility a transparentnosti
• Podporováno scénáři a reakčními plány
• Vyměňuje část efektivity za kontinuitu ve stresových podmínkách