Οι αποτελεσματικές αλυσίδες μπορούν να υποστούν ζημιές υπό πίεση. Η ανθεκτικότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι η ικανότητα μιας εφοδιαστικής αλυσίδας να προβλέπει, να απορροφά, να προσαρμόζεται και να ανακάμπτει από τις διαταραχές, διατηρώντας παράλληλα αποδεκτή εξυπηρέτηση πελατών.

Η ανθεκτικότητα βασίζεται στην πλεονάζουσα διαθεσιμότητα, την ευελιξία, την ορατότητα και τις γρήγορες διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Η διπλή προμήθεια, οι εναλλακτικές δρομολογήσεις, το στρατηγικό απόθεμα και το nearshoring αποτελούν δομικές επιλογές. Οι δοκιμές αντοχής σε ακραίες καταστάσεις και τα εγχειρίδια στρατηγικής προετοιμάζουν τις ομάδες για σενάρια πριν αυτά συμβούν.

Η οικοδόμηση ανθεκτικότητας συχνά αυξάνει το κόστος σε κανονικές περιόδους. Η απόδοση εμφανίζεται όταν εμφανίζονται διαταραχές και οι ανταγωνιστές χωρίς αποθέματα αδυνατούν να προμηθεύσουν. Οι κορυφαίοι οργανισμοί αντιμετωπίζουν την ανθεκτικότητα ως σχεδιασμένη ιδιότητα, όχι ως τύχη.

• Ικανότητα αντοχής και ανάκαμψης από διαταραχές
• Χτισμένο μέσω πλεονασμού, ευελιξίας και ορατότητας
• Υποστηρίζεται από σενάρια και εγχειρίδια αντιμετώπισης
• Ανταλλάσσει κάποια αποτελεσματικότητα με συνέχεια υπό πίεση