Краткосрочные стимулы могут побудить к немедленным покупкам. Стимулирование продаж — это совокупность таких стимулов: купоны, скидки, конкурсы, бесплатные образцы, программы лояльности и торговые скидки. В отличие от рекламы, которая формирует долгосрочные предпочтения бренда, стимулирование продаж направлено на быстрое изменение поведения.

Промоакции для потребителей нацелены на конечного покупателя; торговые промоакции — на розничных продавцов и дистрибьюторов. И те, и другие могут увеличить объемы продаж в краткосрочной перспективе. Риски включают в себя приучение покупателей к ожиданию скидок, снижение узнаваемости бренда и простое ускорение продаж вместо создания дополнительного спроса. Поэтому измерение реального дополнительного роста имеет важное значение.

Стимулирование продаж наиболее эффективно, когда оно скоординировано с остальными элементами маркетингового комплекса и когда предложение соответствует целевой аудитории. При умеренном и креативном использовании оно может помочь распродать запасы, стимулировать пробные покупки или вознаградить лояльность. При постоянном использовании оно может превратиться в дорогостоящую привычку, ослабляющую ценовую политику.