Înainte ca un designer să deschidă un caiet de schițe, cineva trebuie să răspundă la câteva întrebări de bază. Ce facem? Pentru cine este? Ce problemă rezolvă? Care sunt constrângerile? Brief-ul de design este documentul care surprinde aceste răspunsuri. Este contractul dintre un client și un designer, deși nu trebuie să fie lung sau formal. O singură pagină poate fi suficientă dacă este clară.

Un brief util acoperă contextul proiectului, obiectivele, publicul țintă, rezultatele așteptate, bugetul, calendarul și orice elemente obligatorii, cum ar fi logo-ul sau culoarea mărcii. De asemenea, precizează cum arată succesul. Fără acestea, designerul face presupuneri. Brief-urile vagi produc o lucrare vagă. Când un client scrie „să iasă în evidență”, designerul nu are cu ce să lucreze. Când un client scrie, publicul este format din cumpărătorii de case pentru prima dată, cu vârste cuprinse între 25 și 35 de ani, iar obiectivul este creșterea numărului de cereri de credit ipotecar cu 15%, lucrarea are o direcție.

Ce ar trebui să includă un brief

• Context și enunțarea problemei.
• Scopuri și obiective măsurabile.
• Publicul țintă și contextul.
• Livrabile, cronologie și buget.

Un brief bun este un punct de plecare pentru o conversație, nu o cămașă de forță. Ar trebui să fie suficient de specific pentru a ghida deciziile și suficient de flexibil pentru a permite designerului să propună ceva neașteptat.