किसी डिज़ाइनर के स्केचबुक खोलने से पहले, कुछ बुनियादी सवालों के जवाब देने होते हैं। हम क्या बना रहे हैं? यह किसके लिए है? यह किस समस्या का समाधान करता है? इसमें क्या-क्या सीमाएँ हैं? डिज़ाइन ब्रीफ़ वह दस्तावेज़ है जिसमें इन सभी सवालों के जवाब दर्ज होते हैं। यह क्लाइंट और डिज़ाइनर के बीच का अनुबंध होता है, हालाँकि यह लंबा या औपचारिक होना ज़रूरी नहीं है। अगर यह स्पष्ट हो तो एक पृष्ठ भी पर्याप्त हो सकता है।

एक उपयोगी ब्रीफ में प्रोजेक्ट की पृष्ठभूमि, उद्देश्य, लक्षित दर्शक, डिलिवरेबल्स, बजट, समयसीमा और लोगो या ब्रांड रंग जैसे सभी अनिवार्य तत्व शामिल होते हैं। इसमें यह भी बताया जाता है कि सफलता कैसी दिखेगी। इसके बिना, डिज़ाइनर को अंदाज़ा ही लगाना पड़ता है। अस्पष्ट ब्रीफ से अस्पष्ट काम होता है। जब कोई क्लाइंट लिखता है कि इसे आकर्षक बनाओ, तो डिज़ाइनर के पास काम करने के लिए कुछ नहीं होता। जब कोई क्लाइंट लिखता है कि लक्षित दर्शक 25 से 35 वर्ष की आयु के पहली बार घर खरीदने वाले हैं, और लक्ष्य मॉर्गेज आवेदनों में 15 प्रतिशत की वृद्धि करना है, तो काम को दिशा मिलती है।

ब्रीफ में क्या-क्या शामिल होना चाहिए

• पृष्ठभूमि और समस्या का विवरण।
• लक्ष्य और मापने योग्य उद्देश्य।
• लक्षित दर्शक और संदर्भ।
• अपेक्षित परिणाम, समयसीमा और बजट।

एक अच्छा ब्रीफ बातचीत शुरू करने का माध्यम होता है, न कि बंधन। यह निर्णयों को निर्देशित करने के लिए पर्याप्त रूप से विशिष्ट होना चाहिए और डिजाइनर को कुछ अप्रत्याशित प्रस्ताव देने की अनुमति देने के लिए पर्याप्त रूप से लचीला होना चाहिए।