Testarea conceptuală este evaluarea reacției consumatorilor la o idee nouă de produs înainte de dezvoltarea acesteia. Este o verificare a realității. Descrii ideea, arăți un prototip sau o machetă și întrebi oamenii ce părere au. Ar cumpăra-o? Cât ar plăti? Ce le place și ce nu?

Testarea conceptului economisește bani. Este mai ieftin să renunți la o idee proastă devreme decât să o construiești și să o vezi eșuând. Metodele includ sondaje, grupuri de discuții și paneluri online. Conceptul poate fi prezentat ca o descriere scrisă, un desen, un storyboard sau un prototip brut. Cheia este să comunici ideea clar și să obții feedback sincer. Testarea conceptului are limite. Oamenii spun adesea că ar cumpăra ceva și apoi nu o fac. Interesul ipotetic nu este același lucru cu cererea reală. Totuși, este mai bine decât să ghicești. Poate dezvălui neînțelegeri, probleme de preț și funcții lipsă. De asemenea, poate confirma că ești pe drumul cel bun. Majoritatea produselor de succes au fost testate într-o anumită formă înainte de lansare.

Metode comune

• Sondaje și chestionare
• Grupuri de focus
• Paneluri online de testare a conceptelor
• Demonstrații de prototipuri
• Scalele intenției de cumpărare