اختبار المفهوم هو تقييم استجابة المستهلكين لفكرة منتج جديد قبل تطويره. إنه بمثابة اختبار واقعي. يتم فيه وصف الفكرة، وعرض نموذج أولي، ثم سؤال الناس عن رأيهم. هل سيشترونه؟ كم سيدفعون مقابله؟ ما الذي يعجبهم وما الذي لا يعجبهم فيه؟

يُوفّر اختبار المفاهيم المال. فمن الأوفر التخلي عن فكرة سيئة في بدايتها بدلاً من تطويرها ومشاهدتها تفشل. تشمل أساليب الاختبار الاستبيانات، ومجموعات التركيز، والنقاشات عبر الإنترنت. يمكن عرض المفهوم على شكل وصف مكتوب، أو رسم، أو لوحة قصصية، أو نموذج أولي بسيط. يكمن السر في توصيل الفكرة بوضوح وجمع آراء صادقة. لاختبار المفاهيم حدود، فكثيراً ما يُبدي الناس استعدادهم لشراء منتج ما ثم لا يفعلون. الاهتمام النظري لا يُعادل الطلب الحقيقي. مع ذلك، يبقى الاختبار أفضل من التخمين، إذ يُمكنه كشف سوء الفهم، ومشاكل التسعير، والميزات المفقودة، كما يُمكنه تأكيد صحة المسار. معظم المنتجات الناجحة خضعت لاختبارات بشكل أو بآخر قبل إطلاقها.

الطرق الشائعة

• الاستبيانات والاستطلاعات
• مجموعات التركيز
• لوحات اختبار المفاهيم عبر الإنترنت
• عروض توضيحية للنماذج الأولية
• مقياس نية الشراء