Concepttesten is het evalueren van de reactie van consumenten op een nieuw productidee voordat het ontwikkeld wordt. Het is een soort realiteitscheck. Je beschrijft het idee, laat een prototype of mock-up zien en vraagt ​​mensen wat ze ervan vinden. Zouden ze het kopen? Hoeveel zouden ze ervoor betalen? Wat vinden ze er leuk of juist niet leuk aan?

Concepttesten besparen geld. Het is goedkoper om een ​​slecht idee vroegtijdig te schrappen dan het te ontwikkelen en te zien mislukken. Methoden hiervoor zijn onder andere enquêtes, focusgroepen en online panels. Het concept kan worden gepresenteerd als een schriftelijke beschrijving, een tekening, een storyboard of een ruw prototype. De sleutel is om het idee duidelijk te communiceren en eerlijke feedback te verzamelen. Concepttesten hebben hun beperkingen. Mensen zeggen vaak dat ze iets zouden kopen, maar doen het vervolgens niet. Hypothetische interesse is niet hetzelfde als daadwerkelijke vraag. Toch is het beter dan gokken. Het kan misverstanden, prijsvraagstukken en ontbrekende functionaliteiten aan het licht brengen. Het kan ook bevestigen dat je op de goede weg bent. De meeste succesvolle producten zijn in een of andere vorm getest vóór de lancering.

Gangbare methoden

• Enquêtes en vragenlijsten
• Focusgroepen
• Online concepttestpanels
• Prototype demonstraties
• Schalen voor koopintentie