Testowanie koncepcji to ocena reakcji konsumentów na nowy pomysł na produkt, zanim zostanie on opracowany. To weryfikacja rzeczywistości. Opisujesz pomysł, pokazujesz prototyp lub makietę i pytasz ludzi, co o nim myślą. Czy kupiliby go? Ile by zapłacili? Co im się podoba, a co nie?

Testowanie koncepcji oszczędza pieniądze. Taniej jest porzucić zły pomysł na wczesnym etapie niż go rozwijać i patrzeć, jak popada w ruinę. Metody obejmują ankiety, grupy fokusowe i panele online. Koncepcję można przedstawić w formie pisemnego opisu, rysunku, storyboardu lub roboczego prototypu. Kluczem jest jasne przekazanie idei i zebranie szczerych opinii. Testowanie koncepcji ma swoje ograniczenia. Ludzie często mówią, że coś kupią, a potem tego nie robią. Hipotetyczne zainteresowanie to nie to samo, co rzeczywisty popyt. Mimo to jest lepsze niż zgadywanie. Może ujawnić nieporozumienia, problemy z cenami i brakujące funkcje. Może również potwierdzić, że jesteś na dobrej drodze. Większość udanych produktów została w jakiś sposób przetestowana przed wprowadzeniem na rynek.

Typowe metody

• Ankiety i kwestionariusze
• Grupy fokusowe
• Panele testowania koncepcji online
• Pokazy prototypów
• Skala intencji zakupowej