Las pruebas de concepto consisten en evaluar la respuesta del consumidor ante una nueva idea de producto antes de su desarrollo. Se trata de una verificación de la viabilidad. Se describe la idea, se muestra un prototipo o maqueta y se pregunta a la gente qué opina. ¿Lo comprarían? ¿Cuánto pagarían? ¿Qué les gusta o les disgusta?

Las pruebas de concepto ahorran dinero. Es más económico descartar una mala idea a tiempo que desarrollarla y verla fracasar. Los métodos incluyen encuestas, grupos focales y paneles en línea. El concepto puede presentarse como una descripción escrita, un dibujo, un guion gráfico o un prototipo preliminar. La clave es comunicar la idea con claridad y obtener comentarios honestos. Las pruebas de concepto tienen sus limitaciones. A menudo, las personas dicen que comprarían algo y luego no lo hacen. El interés hipotético no es lo mismo que la demanda real. Aun así, es mejor que adivinar. Puede revelar malentendidos, problemas de precios y funcionalidades faltantes. También puede confirmar que se está en el camino correcto. La mayoría de los productos exitosos se probaron de alguna forma antes de su lanzamiento.

Métodos comunes

• Encuestas y cuestionarios
• Grupos focales
• Paneles de prueba de conceptos en línea
• demostraciones de prototipos
• escalas de intención de compra