Comerțul între consumatori, sau C2C, este un comerț între consumatori. O persoană vinde altei persoane. Nu este implicată nicio firmă. eBay, Etsy și Facebook Marketplace sunt platforme care permit tranzacțiile C2C. Dar vânzătorii sunt oameni, nu companii.

C2C a explodat odată cu internetul. Înainte de piețele online, C2C se limita la vânzări de garaj și anunțuri clasificate. Acum oricine poate vinde oricui, oriunde. Platformele oferă infrastructura: listări, procesarea plăților, mesagerie și recenzii. Ele iau o parte din fiecare vânzare. C2C este atractiv deoarece oferă adesea prețuri mai mici și articole unice. De asemenea, este mai riscant. Nu există nicio afacere care să fie trasă la răspundere. Frauda se întâmplă. Litigiile sunt frecvente. Încrederea se construiește prin evaluări și recenzii. Un vânzător cu o reputație solidă poate cere prețuri mai mari. Un vânzător nou se luptă să obțină prima vânzare. C2C a creat noi oportunități de venit pentru milioane de oameni. De asemenea, a perturbat comerțul tradițional cu amănuntul. De ce să cumperi produse noi când poți cumpăra produse la mâna a doua ușor de la cineva de pe aceeași stradă?

Platforme populare

• eBay
• Etsy
• Piața Facebook
• Craigslist
• Poshmark