Beim Consumer-to-Consumer-Handel (C2C) handelt es sich um Handel zwischen Privatpersonen. Eine Privatperson verkauft an eine andere. Es ist kein Unternehmen beteiligt. eBay, Etsy und Facebook Marketplace sind Plattformen, die C2C-Transaktionen ermöglichen. Die Verkäufer sind jedoch Privatpersonen, keine Unternehmen.

Mit dem Internet hat der C2C-Handel einen regelrechten Boom erlebt. Vor Online-Marktplätzen beschränkte sich C2C auf Flohmärkte und Kleinanzeigen. Heute kann jeder überall an jeden verkaufen. Die Plattformen stellen die Infrastruktur bereit: Angebote, Zahlungsabwicklung, Nachrichtenfunktion und Bewertungen. Sie behalten an jedem Verkauf eine Provision ein. C2C ist attraktiv, weil es oft niedrigere Preise und einzigartige Artikel bietet. Gleichzeitig ist es aber auch riskanter. Es gibt kein Unternehmen, das zur Rechenschaft gezogen werden kann. Betrug kommt vor. Streitigkeiten sind an der Tagesordnung. Vertrauen entsteht durch Bewertungen und Rezensionen. Ein Verkäufer mit einem guten Ruf kann höhere Preise erzielen. Ein neuer Verkäufer hat es schwer, den ersten Verkauf zu generieren. C2C hat Millionen von Menschen neue Einkommensmöglichkeiten eröffnet. Es hat auch den traditionellen Einzelhandel revolutioniert. Warum neu kaufen, wenn man gut erhaltene Gebrauchtware von jemandem aus der Nachbarschaft erwerben kann?

Beliebte Plattformen

• eBay
• Etsy
• Facebook Marketplace
• Craigslist
• Poshmark