A quota de mercado mede a quota de publicidade de uma marca num determinado mercado. Se uma categoria investir cem milhões de dólares em anúncios e a sua marca representar vinte milhões, a sua quota de mercado é de vinte por cento.

Os profissionais de marketing comparam a quota de mercado com a quota de media. As marcas que investem acima da sua quota de mercado tendem a crescer. As marcas que investem menos tendem a encolher, embora a relação não seja perfeitamente linear e dependa da dinâmica da categoria.

Onde se aplica a quota de voz

• Os meios tradicionais como a televisão e a imprensa
• Canais digitais e pesquisa
• Menções e engagement nas redes sociais
• Publicações comerciais nas categorias B2B

Esta métrica tem limites. Gastar mais do que os concorrentes não garante o sucesso se a criatividade for fraca ou o público-alvo estiver errado. Mede o esforço, não a eficácia.