La cuota de mercado mide qué porcentaje de la publicidad de un mercado corresponde a una sola marca. Si una categoría invierte cien millones de dólares en publicidad y su marca representa veinte millones, su cuota de mercado es del veinte por ciento.

Los profesionales del marketing comparan la visibilidad de la marca con la cuota de mercado. Las marcas que invierten por encima de su cuota de mercado tienden a crecer. Las que invierten menos tienden a contraerse, aunque la relación no es perfectamente lineal y depende de la dinámica de la categoría.

Cuando se aplica la cuota de voz

• Los medios tradicionales como la televisión y la prensa escrita
• Canales digitales y búsqueda
• Menciones y participación en redes sociales
• Publicaciones comerciales en categorías B2B

Esta métrica tiene sus limitaciones. Invertir más que la competencia no garantiza el éxito si la creatividad es deficiente o el público objetivo no es el adecuado. Mide el esfuerzo, no la efectividad.