Het marktaandeel meet hoeveel van de totale reclame-uitgaven in een markt afkomstig zijn van één merk. Als een categorie honderd miljoen dollar aan advertenties besteedt en uw merk twintig miljoen dollar daarvoor beschikbaar is, dan is uw marktaandeel twintig procent.

Marketeers vergelijken marktaandeel in online communicatie met marktaandeel. Merken die meer uitgeven dan hun marktaandeel doet vermoeden, groeien doorgaans. Merken die minder uitgeven, krimpen doorgaans, hoewel de relatie niet perfect lineair is en afhangt van de dynamiek binnen de categorie.

Waar het aandeel in de stem van toepassing is

• Traditionele media zoals televisie en gedrukte media
• Digitale kanalen en zoekopdrachten
• Vermeldingen en betrokkenheid op sociale media
• Vakpublicaties in B2B-categorieën

De meetmethode heeft zijn beperkingen. Meer uitgeven dan concurrenten garandeert geen succes als de creatieve uiting zwak is of de doelgroep verkeerd is. Het meet de inspanning, niet de effectiviteit.