Strona internetowa odnotowuje dziesięć tysięcy odsłon dziennie. Właścicielka jest zachwycona. Następnie sprawdza statystyki i odkrywa, że ​​dziewięć tysięcy z nich pochodzi od jednej osoby odświeżającej stronę. Liczbą, która ma znaczenie, są unikalni użytkownicy: liczba odrębnych osób, które odwiedziły stronę co najmniej raz w danym okresie. Odwiedziny liczą zapytania. Unikalni użytkownicy liczą osoby, a przynajmniej urządzenia.

Pomiar jest trudny. Plik cookie może zidentyfikować przeglądarkę, ale jedna osoba może korzystać z trzech urządzeń. Gospodarstwo domowe może korzystać z jednego laptopa. Przepisy dotyczące prywatności w Europie wymagają zgody na śledzenie, przez co niektórzy użytkownicy stają się niewidzialni. Platformy analityczne wykorzystują adresy IP, odciski palców urządzeń i dane logowania do szacowania unikalności. Żadna metoda nie jest idealna. Traktuj tę liczbę jako przybliżenie, a nie jako wyrocznię.

Okresy wspólne

• Dzienna liczba unikalnych odwiedzających: przydatne dla serwisów informacyjnych i codziennych ofert.
• Miesięczna liczba unikalnych odwiedzających: standard stawek reklamowych.
• Unikalni odwiedzający w ciągu roku: rzadko, ale przydatnie dla bibliotek i archiwów.

Reklamodawcy płacą w zależności od zasięgu. Strona z milionem unikalnych użytkowników miesięcznie może pobierać więcej niż strona z milionem odsłon od tysiąca osób. To rozróżnienie ma znaczenie, ponieważ uwaga to nie to samo, co odbiorcy.