Webová stránka má deset tisíc návštěv denně. Majitelka je nadšená. Pak zkontroluje analytické údaje a zjistí, že devět tisíc z těchto návštěv pochází od jedné osoby, která stránku obnoví. Důležité číslo jsou unikátní návštěvníci: počet různých osob, které se na stránku dostanou alespoň jednou během daného období. Počet návštěv zahrnuje požadavky. Unikátní návštěvníci zahrnují osoby nebo alespoň zařízení.

Měření je složité. Soubor cookie dokáže identifikovat prohlížeč, ale jedna osoba může používat tři zařízení. Domácnost může sdílet jeden notebook. Zákony o ochraně osobních údajů v Evropě vyžadují souhlas se sledováním, takže někteří uživatelé se stanou neviditelnými. Analytické platformy používají IP adresy, otisky prstů zařízení a přihlašovací údaje k odhadu jedinečnosti. Žádná metoda není dokonalá. Berte číslo jako přibližnou hodnotu, ne jako evangelium.

Běžné menstruace

• Denní unikátní návštěvníci: užitečné pro zpravodajské weby a denní nabídky.
• Měsíční unikátní návštěvníci: standard pro reklamní sazby.
• Roční počet unikátních návštěvníků: vzácné, ale užitečné pro knihovny a archivy.

Inzerenti platí na základě dosahu. Web s milionem unikátních návštěvníků měsíčně si může účtovat více než web s milionem zobrazení stránek od tisíce lidí. Tento rozdíl je důležitý, protože pozornost není totéž co publikum.