Cztery kontrolowane elementy kształtują sposób oferowania produktu na rynku. Marketing mix – tradycyjnie produkt, cena, dystrybucja i promocja – to właśnie ten zestaw elementów. Decyzje dotyczące produktu obejmują cechy, jakość i branding. Decyzje dotyczące ceny obejmują cenę katalogową, rabaty i warunki płatności. Dystrybucja obejmuje kanały dystrybucji i zasięg. Promocja obejmuje reklamę, promocję sprzedaży, public relations i sprzedaż osobistą.
Asortyment musi być spójny. Produkt premium zazwyczaj wymaga wysokiej ceny, selektywnej dystrybucji i przekazów promocyjnych, które wzmacniają ekskluzywność. Niespójności dezorientują klientów i podważają pozycjonowanie. Późniejsze rozszerzenia asortymentu obejmują ludzi, procesy i dowody rzeczowe, szczególnie w przypadku usług.
Menedżerowie dostosowują ofertę w odpowiedzi na badania rynku, ruchy konkurencji oraz zmiany kosztów lub przepisów. Koncepcja ta pozostaje praktyczną listą kontrolną, która zapewnia, że wszystkie główne czynniki oferty rynkowej zostały uwzględnione i dostosowane.
Comments
No comments yet. Be the first to share a thought.
Leave a comment