Vier beheersbare elementen bepalen hoe een product op de markt wordt gebracht. De marketingmix – traditioneel product, prijs, plaats en promotie – is die set van elementen. Productbeslissingen hebben betrekking op eigenschappen, kwaliteit en merk. Prijsbeslissingen hebben betrekking op de catalogusprijs, kortingen en betalingsvoorwaarden. Plaats heeft betrekking op distributiekanalen en bereik. Promotie omvat reclame, salespromotie, public relations en persoonlijke verkoop.

De mix moet coherent zijn. Een premiumproduct vereist doorgaans een premiumprijs, selectieve distributie en promotionele boodschappen die de exclusiviteit benadrukken. Inconsistenties verwarren klanten en ondermijnen de positionering. Latere uitbreidingen van de mix omvatten mensen, processen en fysiek bewijs, met name voor diensten.

Managers passen de productmix aan op basis van marktonderzoek, concurrentiebewegingen en veranderingen in kosten of regelgeving. Het concept blijft een praktische checklist om ervoor te zorgen dat alle belangrijke aspecten van het marktaanbod in overweging zijn genomen en op elkaar zijn afgestemd.