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6️⃣ सिक्स सिग्मा

दोषों को कम करने और गुणवत्ता में सुधार करने की एक कार्यप्रणाली।

सिक्स सिग्मा

परिवर्तनशीलता पूर्वानुमानित गुणवत्ता की शत्रु है। सिक्स सिग्मा दोषों और प्रक्रिया परिवर्तनशीलता को कम करने की एक डेटा-आधारित पद्धति है, जिससे उत्पाद लगातार ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

यह एक संरचित सुधार चक्र—परिभाषित करना, मापना, विश्लेषण करना, सुधारना, नियंत्रण करना—और सांख्यिकीय उपकरणों का उपयोग करके मूल कारणों का पता लगाता है और उन्हें दूर करता है। विभिन्न विशेषज्ञताओं वाले समूह परियोजनाओं का नेतृत्व करते हैं; प्रायोजन परिणामों को स्थायी बनाए रखता है। इसका नाम प्रति दस लाख अवसरों पर 3.4 से कम दोषों की दर को दर्शाता है।

सिक्स सिग्मा मापने योग्य परिणामों वाली स्थिर प्रक्रियाओं पर सबसे अच्छा काम करता है। लीन सिद्धांतों के साथ मिलकर यह अपव्यय और भिन्नता दोनों को दूर करता है। जो संगठन इसे एक कठोर धर्म की तरह मानते हैं, वे इसके व्यावहारिक मूल तत्व से चूक जाते हैं: डेटा द्वारा समर्थित अनुशासित समस्या समाधान।


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Comments (2)

  1. Omar Farouk
    Six Sigma aims for fewer than 3.4 defects per million opportunities. It's a rigorous quality methodology.
  2. Diane Foster
    The article is clear. A methodology for reducing defects and improving quality. Simple but important in management.

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