Variation er fjenden af ​​forudsigelig kvalitet. Six Sigma er en datadrevet metode til at reducere defekter og procesvariationer, så resultaterne konsekvent opfylder kundernes krav.

Den bruger en struktureret forbedringscyklus – Definer, Mål, Analyser, Forbedr, Kontroller – og statistiske værktøjer til at finde og fjerne rodårsager. Bælter med varierende ekspertise leder projekter; sponsorering sikrer, at resultaterne holder. Navnet refererer til en fejlrate på færre end 3,4 fejl pr. million muligheder.

Six Sigma fungerer bedst på stabile processer med målbare output. Kombineret med lean-principper adresserer det både spild og variation. Organisationer, der behandler det som en rigid religion, overser dens praktiske kerne: disciplineret problemløsning bakket op af data.

• Metode til reduktion af defekter og variation
• Bruger DMAIC og statistisk analyse
• Sigter mod næsten fejlfri procesydelse
• Mest effektiv med målbare, stabile processer