홍보(PR)는 조직과 대중 간의 정보 확산을 관리하는 활동입니다. 홍보의 목표는 긍정적인 평판을 구축하고 유지하며, 위기를 관리하고, 고객, 직원, 투자자, 언론 등 이해관계자들과 좋은 관계를 조성하는 것입니다.
PR 활동에는 보도자료 배포, 언론 관계 관리, 소셜 미디어 활용, 이벤트 기획, 위기 소통 등이 포함됩니다. 광고와 달리 PR은 유료 게재보다는 언론의 주목을 받는 것을 목표로 합니다. 효과적인 PR은 윤리적이고 투명하며 조직의 가치에 부합해야 합니다.
핵심 사항
- 조직과 대중 간의 정보 관리
- 평판과 관계를 구축합니다
- 언론 관계 및 위기 커뮤니케이션을 포함합니다.
- 유료 광고가 아닌 언론 노출을 통한 홍보
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