जनसंपर्क (पीआर) किसी संगठन और जनता के बीच सूचना के प्रसार को प्रबंधित करने की प्रथा है। इसका उद्देश्य सकारात्मक प्रतिष्ठा का निर्माण और उसे बनाए रखना, संकटों का प्रबंधन करना और ग्राहकों, कर्मचारियों, निवेशकों और मीडिया सहित हितधारकों के साथ अच्छे संबंध स्थापित करना है।

जनसंपर्क गतिविधियों में प्रेस विज्ञप्तियां, मीडिया संबंध, सोशल मीडिया पर सक्रिय भागीदारी, कार्यक्रम नियोजन और संकटकालीन संचार शामिल हैं। विज्ञापन के विपरीत, जनसंपर्क का उद्देश्य भुगतान के माध्यम से प्रचार प्राप्त करने के बजाय मीडिया कवरेज अर्जित करना होता है। प्रभावी जनसंपर्क नैतिक, पारदर्शी और संगठन के मूल्यों के अनुरूप होता है।

प्रमुख बिंदु

• संगठन और जनता के बीच सूचनाओं का प्रबंधन करना
• प्रतिष्ठा और संबंध बनाता है
• इसमें मीडिया संबंध और संकटकालीन संचार शामिल हैं।
• भुगतानित मीडिया के बजाय अर्जित मीडिया