メッセージは人の態度や行動を変える力を持つ。説得とは、コミュニケーションを通して影響を与えるプロセスである。それは広告や政治キャンペーンのように意図的に行われる場合もあれば、偶発的に起こる場合もある。

二重処理モデルは、議論を慎重に評価する中心経路処理と、情報源の魅力や感情的な訴求力といった手がかりに依存する周辺経路処理を区別する。情報源の信頼性、メッセージの質、聴衆の関与、そして伝達経路はすべて結果に影響を与える。説得に対する抵抗は、事前に警告を与えたり、弱められた反論を事前に提示したりすることで強化される可能性がある。

説得に関する研究は、公衆衛生キャンペーン、交渉、効果的な警告の設計に役立つ。しかし、認知バイアスや感情的な脆弱性を悪用する手法を用いる場合、倫理的な問題が生じる。説得を理解することは、責任ある影響力を行使したい人々と、選択の自由を維持したい人々の双方にとって有益である。

• コミュニケーションを通じた態度や行動の変化
• 中央ルートと周辺ルートを介して運行する
• 情報源、メッセージ、および対象者要因の影響を受ける
• 予防接種と意識向上によって予防できる