Sebuah pesan mengubah sikap atau perilaku seseorang. Persuasi adalah proses mempengaruhi melalui komunikasi. Hal ini bisa disengaja, seperti dalam iklan atau kampanye politik, atau tidak disengaja.

Model proses ganda membedakan pemrosesan jalur sentral, yang secara cermat mengevaluasi argumen, dari pemrosesan jalur periferal, yang bergantung pada isyarat seperti daya tarik sumber atau daya tarik emosional. Kredibilitas sumber, kualitas pesan, keterlibatan audiens, dan saluran semuanya memengaruhi hasil. Resistensi terhadap persuasi dapat diperkuat dengan peringatan dini dan imunisasi dengan argumen tandingan yang dilemahkan.

Penelitian persuasi memberikan informasi penting bagi kampanye kesehatan masyarakat, negosiasi, dan perancangan peringatan yang efektif. Pertanyaan etis muncul ketika teknik-teknik tertentu mengeksploitasi bias kognitif atau kerentanan emosional. Memahami persuasi membantu baik mereka yang ingin memengaruhi secara bertanggung jawab maupun mereka yang ingin tetap bebas memilih.

• Perubahan sikap atau perilaku melalui komunikasi
• Beroperasi melalui jalur pusat dan pinggiran.
• Dipengaruhi oleh faktor sumber, pesan, dan audiens.
• Dapat dicegah melalui imunisasi dan kesadaran.