人材を採用するにはコストがかかる。人材を育成する方が賢明な場合が多い。人材育成とは、計画的な経験と学習を通して、従業員の能力、知識、キャリアの可能性を長期的に拡大していくことを指す。

これには、難易度の高い業務への挑戦、メンター制度、正式な教育、ジョブローテーション、コーチングなどが含まれます。直近の業務スキルを対象とする研修とは異なり、能力開発は、より広範な、あるいは将来の責任に対応できるよう人材を育成します。個人の能力開発計画は、個人の目標と組織のニーズを整合させるものです。

人材育成への投資を怠る組織は、最終的に後継者不足や外部採用コストの上昇に直面する。一方、人材育成を従業員と管理者の共同責任と捉える組織は、より層の厚い人材プールを構築し、従業員のエンゲージメントを高めることができる。明確なキャリアパスを示すことで、投資の効果を実感できる。

• 従業員の能力とキャリアの長期的な成長
• 課題、メンタリング、教育、コーチングを活用する
• 直接的な職業訓練よりも幅広い
• 後継者育成と従業員のエンゲージメントを支援する