Tidak setiap calon pelanggan sama berharganya untuk didekati. Pasar sasaran adalah kelompok konsumen spesifik yang menjadi target suatu produk atau layanan. Kelompok ini didefinisikan oleh karakteristik bersama—demografi, kebutuhan, perilaku, atau nilai-nilai—yang membuat mereka cenderung merespons penawaran tersebut. Semua keputusan pemasaran selanjutnya dibentuk oleh pilihan tersebut.

Memilih pasar sasaran melibatkan evaluasi ukuran segmen, pertumbuhan, aksesibilitas, dan kesesuaian dengan kemampuan perusahaan. Beberapa perusahaan mengejar satu target; yang lain mengejar beberapa target dengan penawaran yang berbeda. Mencoba menarik semua orang biasanya malah berujung pada tidak menarik siapa pun.

Target pasar yang jelas memfokuskan pengembangan produk, pesan pemasaran, pemilihan saluran distribusi, dan penetapan harga. Hal ini juga membuat pengukuran menjadi lebih bermakna: keberhasilan dinilai berdasarkan hasil dalam kelompok sasaran, bukan berdasarkan volume penjualan yang tidak terdiferensiasi. Meninjau kembali target pasar seiring perkembangan pasar menjaga strategi tetap relevan.