Az ajtóknál elhelyezett érzékelők számolják, hogy óránként hányan lépnek be az üzletbe. Ez a szám a gyalogosforgalom. A bejáraton átsétáló potenciális vásárlók nyers mennyiségét méri.

A forgalom a napszaktól, a hét napjától, az időjárástól, a helyi eseményektől és a marketingtevékenységtől függően változik. A kiskereskedők a forgalmat az eladásokkal vetik össze a konverziós arányok kiszámításához. A magas forgalom alacsony konverzióval az üzleten belüli problémákra utal; az alacsony forgalom magas konverzióval azt jelzi, hogy az ajánlat erős, de a tudatosság vagy a hozzáférés korlátozott.

A helyszínválasztás, a kirakatkihelyezések és a külső promóciók mind a gyalogosforgalom növelését célozzák. Miután beléptek az üzletbe, az a feladata, hogy a lehető legtöbb látogatót konvertálja. A gyalogosforgalom időbeli nyomon követése feltárja a szezonális mintákat és a közeli versenytársak nyitásának vagy bezárásának hatását.

A forgalom a kiskereskedelmi értékesítési tölcsér csúcsa; minden más ettől függ.