Sensorer ved dørene tæller, hvor mange mennesker der kommer ind i butikken hver time. Dette tal er fodgængertrafikken. Det måler det rå antal potentielle kunder, der går gennem indgangen.

Trafikken varierer efter tidspunktet på dagen, ugedagen, vejret, lokale begivenheder og marketingaktivitet. Detailhandlere sammenligner trafik med salg for at beregne konverteringsrater. Høj trafik med lav konvertering peger på problemer i butikken; lav trafik med høj konvertering tyder på, at tilbuddet er stærkt, men kendskabet eller adgangen er begrænset.

Lokationsbeslutninger, vinduesudstillinger og eksterne salgsfremstød har alle til formål at øge fodtrafikken. Når butikken er indenfor, er det butikkens opgave at konvertere så mange af disse besøgende som muligt. Sporing af fodtrafikken over tid afslører sæsonbestemte mønstre og effekten af ​​konkurrenceprægede åbninger eller lukninger i nærheden.

Trafik er toppen af ​​detailtragten; alt andet afhænger af den.