تقوم أجهزة الاستشعار الموجودة على الأبواب بحساب عدد الأشخاص الذين يدخلون المتجر كل ساعة. هذا العدد يمثل حركة المشاة. وهو يقيس الحجم الإجمالي للزبائن المحتملين الذين يمرون عبر المدخل.

تختلف حركة الزوار باختلاف الوقت من اليوم، ويوم الأسبوع، والطقس، والفعاليات المحلية، والأنشطة التسويقية. يقارن تجار التجزئة حركة الزوار بالمبيعات لحساب معدلات التحويل. تشير حركة الزوار المرتفعة مع معدل تحويل منخفض إلى وجود مشاكل داخل المتجر؛ بينما تشير حركة الزوار المنخفضة مع معدل تحويل مرتفع إلى أن العرض قوي ولكن الوعي به أو إمكانية الوصول إليه محدودة.

تهدف قرارات اختيار الموقع، وتصميم واجهات العرض، والحملات الترويجية الخارجية إلى زيادة عدد الزوار. وبمجرد دخولهم، يصبح هدف المتجر هو تحويل أكبر عدد ممكن منهم إلى عملاء. ويكشف تتبع حركة الزوار بمرور الوقت عن الأنماط الموسمية وتأثير افتتاح أو إغلاق المتاجر المنافسة في الجوار.

حركة المرور هي قمة قمع المبيعات في قطاع التجزئة؛ كل شيء آخر يعتمد عليها.