बिक्री केंद्र वह स्थान है जहाँ खुदरा लेन-देन होता है। यह कैश रजिस्टर, कार्ड टर्मिनल, टैबलेट या सेल्फ-चेकआउट कियोस्क हो सकता है। यहीं पर ग्राहक भुगतान करता है और व्यापारी बिक्री दर्ज करता है। इस शब्द में भौतिक स्थान और लेन-देन को संसाधित करने वाली प्रणाली दोनों शामिल हैं।

पीओएस सिस्टम विकसित हो चुके हैं। 1879 में आविष्कार किया गया यांत्रिक कैश रजिस्टर एक सदी तक प्रचलित रहा। बारकोड स्कैनर वाले इलेक्ट्रॉनिक रजिस्टर 1970 के दशक में आए। आधुनिक पीओएस सिस्टम टैबलेट या क्लाउड-कनेक्टेड टर्मिनलों पर चलने वाले सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म हैं। ये भुगतान, इन्वेंट्री, ग्राहक लॉयल्टी और रिपोर्टिंग का प्रबंधन करते हैं। स्क्वायर, टोस्ट और शॉपिफाई पीओएस छोटे व्यवसायों में लोकप्रिय हैं। बड़े रिटेलर एनसीआर, ओरेकल और एसएपी द्वारा निर्मित कस्टमाइज्ड सिस्टम का उपयोग करते हैं।

भुगतान प्रणाली महत्वपूर्ण है। एक पीओएस टर्मिनल को कार्ड, कॉन्टैक्टलेस भुगतान और मोबाइल वॉलेट स्वीकार करने चाहिए। इसे पीसीआई डीएसएस मानकों का पालन करना चाहिए। इसे पेमेंट गेटवे या प्रोसेसर से कनेक्ट होना चाहिए। डाउनटाइम महंगा पड़ता है। अगर पीओएस सिस्टम बंद हो जाता है, तो दुकान में बिक्री नहीं हो सकती। इसीलिए कई व्यापारी बैकअप टर्मिनल या मैनुअल इंप्रिंटर रखते हैं।

पीओएस डेटा बहुत महत्वपूर्ण है। यह व्यापारियों को बताता है कि कौन सी चीज़ कब और किसे बिकती है। यह इन्वेंट्री सिस्टम और लॉयल्टी प्रोग्राम को जानकारी प्रदान करता है। यह धोखाधड़ी का पता लगाने में भी सहायक होता है। किसी असामान्य समय पर लेन-देन में अचानक वृद्धि किसी समस्या का संकेत हो सकती है। पॉइंट ऑफ़ सेल केवल एक चेकआउट काउंटर नहीं है, बल्कि यह डेटा का एक स्रोत है।