Noget arbejde giver kun viger til fælles indsats. Et team er en lille gruppe mennesker med komplementære færdigheder, der er engagerede i et fælles formål, præstationsmål og en fælles tilgang, som de holder sig gensidigt ansvarlige for.

Teams adskiller sig fra almindelige arbejdsgrupper ved dybden af ​​fælles mål og gensidig ansvarlighed. Effektive teams afklarer roller, etablerer normer og udvikler tillid gennem leverede forpligtelser. Størrelse betyder noget: et for stort team udvander ejerskab; et for lille team kan mangle de nødvendige færdigheder.

Ledere sætter retning og skaber derefter betingelser for, at teamet kan styre en stor del af sit eget arbejde. Dysfunktionelle teams spilder talent gennem politik, uklare mål eller uløste konflikter. Investering i teamlancering og periodiske nulstillingssamtaler betaler sig løbende.

• Lille gruppe med komplementære færdigheder og fælles formål
• Holder sig gensidigt ansvarlig for resultater
• Behøver klare roller, normer og tillid
• Fungerer bedst, når den er dimensioneret og understøttet korrekt