Ansættelser er spildt, hvis folk forlader virksomheden for tidligt. Fastholdelse er en organisations evne til at fastholde medarbejdere over tid, især dem, den allermest ønsker at fastholde.

Drivkræfterne omfatter konkurrencedygtig løn, meningsfuldt arbejde, vækstmuligheder, ledelseskvalitet og kulturel tilpasning. Fratrædelsessamtaler og analyser af personaleomsætning afslører mønstre; ansættelsessamtaler afslører risici, før opsigelsesbreve ankommer. Ikke al personaleomsætning er dårlig – nogle afgange forbedrer den generelle sundhed.

Fastholdelsesstrategier mislykkes, når de behandler symptomer snarere end de grundlæggende årsager. Generelle frynsegoder kompenserer sjældent for giftig supervision eller blindgyder. Målrettet indsats på roller med stor effekt og beklagelig afgang giver bedre afkast end udifferentierede programmer.

• Evne til at fastholde ønskede medarbejdere over tid
• Påvirket af løn, arbejde, vækst og ledelse
• Målt via omsætning og opholdsdata
• Mest effektivt, når det gælder om at håndtere de grundlæggende årsager