アイデアを市場性のある製品にするには、体系的なプロセスが必要です。製品開発とはまさにそのプロセスです。一般的に、アイデア創出、選別、コンセプト開発とテスト、ビジネス分析、プロトタイプ開発、市場テスト、そして商品化といった段階が含まれます。各段階で不確実性が軽減され、劣った選択肢が排除されます。

部門横断的な連携は不可欠です。マーケティング、エンジニアリング、デザイン、製造、財務など、あらゆる部門が貢献します。ステージゲート方式やアジャイル方式は、作業の流れと意思決定ポイントを管理するさまざまな方法を提供します。市場投入までの時間、開発コスト、最終製品の品質が主な業績評価指標となります。

すべてのプロジェクトがローンチに至るわけではありません。多くのプロジェクトは、財務面または戦略面での課題を克服できないことが明らかになった時点で、中間段階で中止されます。開発プロジェクトのポートフォリオをうまく管理し、リスクとリターンのバランスを取り、市場に継続的に新しい製品やサービスを提供できる組織は、そのバランスを保ちます。効果的な製品開発能力そのものが、競争優位性の源泉となるのです。