你的老闆寄來一封郵件:「需要盡快收到報告。」你知道這意味著現在,或至少馬上。 ASAP 的意思是「盡快」。它是商務溝通中最古老的縮寫之一,可以追溯到 20 世紀 50 年代。它表達了一種禮貌的緊迫感,並沒有設定截止日期,只是表明這項任務很重要,拖延會造成不良後果。
問題在於歧義。有人認為「盡快」是指五分鐘,有人則認為是本週末之前。在軍事脈絡中,「盡快」有特定的意義:立即,不得拖延。但在民用辦公環境中,「盡快」的涵義則較為寬泛。有些管理者將其用於所有事情,從而削弱了它的效力。如果所有事情都用“盡快”,那就等於沒有事情是真正意義上的“盡快”。
有截止日期的替代方案
- COB: 營業結束,工作日結束。
- EOD: 一天結束。
- EOW: 一週結束。
- 硬停止:固定的時間,不能改變。
如果你想盡快完成某件事,請給予具體時間。 「今天下午3點前」比「盡快」更清晰明了。縮寫“ASAP”之所以流傳至今,是因為它簡短易懂。但清晰明了勝過簡潔。下次當你輸入「ASAP」時,不妨問問自己:我指的是今天,還是指盡快?
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